خانم ساتن لندن را از به مقصد اربیل عراق از طریق ترانزیت —استانبول ترک کرده بود. به گفته محققان، وی مسئول مؤسسه "گزارشگری جنگ و صلح" در امور عراق بود. وی از اینکه به موقوع نتوانسته خود را به طیاره برساند، ناامید شده و خود را در توالت زنانه به دار آویخته است.
دلیل نرسیدن به طیاره و خودکشی او دوستان و همکاران خانم ساتن را خشمگین کرده است. به گفته آنها، جکی یک آدم بسیار سرسخت و وقت شناسی بود، چرا که بسیاری از وقت اش را در مناطقی جنگی سپری کرده بود. حالا اینکه از پرواز باقی مانده، و طیاره از دست اش رفته، خود را به دار زند، واقعا تمسخرآمیز است. مازن الیاس روزنامه نگار عراقی و همکاری خانم ساتن گفت: کار در امور عراق مشکل و مشکل تر شده و مسیر انتخاب برای خانم ساتن دشوار شده بود. هدف اصلی وی بهبود زندگی ساکن عراق بود و او نمی توانست دست به چینین کاری زند.
جکی همچنین محصل دوره دکترا بود و بر روی پایان نامه دکترایش که در مورد همکاری سازمان های بین المللی و روزنامه نگاران در عراق و افغانستان از سال های 2003-2013 کار می کرد. معلمان او را یک دانشمند درخشان نامیده بودند.
قابل ذکر است که خانم ساتن دوم مسئول موسسه " گزارشگری جنگ و صلح " در سال 2015 است که به نوعی درگذشته است. مسئول دیگر این موسسه شش ماه قبل در نتیجه انفجار موتر بمب گذاری شده در عراق کشته شد.
